Online CV España Questions & Answers

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4 questions answered
50% answered in 1 day
Question:

Hello! to make a cv i need to pay?

Answer:

Hello Ira, We would like to apologize for any inconvenience you may have had. We would like to clarify our pricing structure. Our basic (free) plan allows the user to create their CV in a few minutes following our automatic suggestions and download it in TXT format. If the user wants to download his resume with a particular template in PDF format, he needs to upgrade to our paid plan. For more information, please refer to our terms and conditions page: https://www.onlinecv.es/terminos-condiciones-legales/. If you have any further questions or would like to contact our customer support team, you can do so directly through the following link: https://www.onlinecv.es/contacto We are committed to providing our customers with high quality services and excellent customer care. Thank you again and we look forward to meeting your professional needs in the future. Yours sincerely, The OnlineCV Team

By Equipo de Atención a.,
Question:

¿por qué no notifican por mail o de alguna forma a los usuarios que lo han suscrito automáticamente y les roban con los datos bancarios entregados?

Answer:

Hola, Erick Nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que puedas haber experimentado con nuestro servicio. Para aportar más contexto, ofrecemos un período de prueba de 14 días para nuestras plantillas y funcionalidades prémium, como la posibilidad de descargar tu currículum en formato PDF. Si la suscripción no se cancela antes de que finalice el período de prueba, la cuenta se actualiza automáticamente a una suscripción mensual. Nos enorgullecemos de nuestra transparencia al proporcionar esta información claramente en la pantalla de pago antes de comprar cualquier suscripción. Entendemos que puedes tener dudas o preguntas en relación con los cargos en los que has incurrido. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para atender cualquier consulta que tengas. No dudes en contactar con nosotros por correo electrónico en la dirección info@onlinecv.es. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que puedas tener. Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Valoramos tu opinión y esperamos poder proporcionarte nuestros servicios nuevamente en el futuro con una experiencia mejorada. Atentamente, Lola El equipo de OnlineCV

By Equipo de Atención a.,
Question:

How easy is it to get a hold of customer service at online cv españa?

Answer:

Imposible, they never respond and his service in general are very low quality

By Omar B.
Question:

Is online cv españa a scam or a legit company?

Answer:

Is a scam, check "online CV reclamos" at internet, you can see how much incidents with the customer

By Omar B.

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  • What is the return policy?
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