Stefano B.

Ne yazık ki sıfır yıldız koyamıyorum ama gerçekten Kamil Koç bir tanesini bile hak etmiyor
17 Ağustos 2023'te Göreme'den Bodrum'a Kamil Koç otobüsüne bindik ve Göreme'den Bodrum'a kadar hiçbir makbuz almadan fazladan koltuk satın aldık, bu nedenle öncelikle doğru tutarı ödeyip ödemediğimizi bile bilmiyoruz ama bu, geceme ile karşılaştırıldığında hiçbir şey değil.
Tüm yolculuk boyunca deneyimledik!
Sürücülerin bizimle dalga geçmesiyle 15 saatten fazla klimasız yolculuk yaptık!
Bodrum'daki Kamil Koç ofisine gittik ve tesadüfen şirketin müdürü de oradaydı. Önce özür diledi, sonra banka hesap bilgilerimi ve telefon numaramı alarak paramızı geri ödeyeceğine söz verdi.
6 aydan uzun bir süre ve birkaç e-postadan sonra hala herhangi bir yanıt veya geri ödeme alamadık! Kesinlikle ciddi ve güvenilir bir firma değil! Her iki şirketin birbiriyle ilişkili olduğu doğruysa flixbus kesinlikle herhangi bir işbirliğini iptal etmelidir.
Öğreneceğim çünkü flixbus'a da şikayette bulunmak istiyorum. Burada gelecekteki potansiyel yolculara otobüsün içinde kaç derece olduğunu ve ayrıca bagaj bölmesinde yasa dışı sigara içen bir yolcunun varlığını gösterecek bazı resimler var!