Ludivine B.

(english version below) Service clientèle catastrophique. En cette période de crise sanitaire je déconseille fortement aux voyageurs de fréquenter cet établissement: Ils refusent de rembourser les gens à qui on a clairement demandé de rester en quarantaine à leur domicile. Puisque tout le monde ne peut pas se permettre de perdre ses économies, l'hotel risque d'être fréquenté par de nombreuses personnes qui auraient du rester chez elles, mettant en danger tous les autres voyageurs.
* Catastrophic customer service. In this period of health crisis I strongly advise travelers not to attend this establishment: They refuse to reimburse people who have to stay in quarantine at their home. Since not everyone can afford to lose their savings, the hotel risks being frequented by many people who should have stayed at home, endangering all other travelers. Not a safe place.