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Pierre F.

Switzerland

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81

1 Review by Pierre

  • PC HelpSoft

11/25/23

Programme inutilisable et dangereux comme plusieurs utilisateurs le relatent.
Utiliser en lieu et place Avast par ex. Le but de PC Helpsoft et de vendre frauduleusement des "assistances" téléphoniques, en plus du programme en lui même qui ne fonctionne pas - bien entendu - et au pire détruira vos fichiers source de Windows.

Attention car ils ont acheté les avis positifs que l'on trouve sur le net.

PC Helpsoft ont essayés plusieurs fois de me contacter - SPAM - alors même que je me rappelle pas avoir laissé mon no de portable quelque part. Par tél. Et SMS.

Je me suis déjà POURTANT fait avoir en 2016 par ces escrocs, qui tentent à tout prix de vendre leur assistance, et qui prendront la main sur l'ordinateur. NE JAMAIS OBTEMPERER.

Par ailleurs, impossible de modifier mes données personnelles. Elles ont été enregistrées à mon insu, lors du premier achat + contact téléphonique en 2016, arnaque qui m'a coûté cher (entre 200.-- et 300.--) à l'époque. Et depuis tout ce temps, ils les ont conservées, prudence.

Impossible de modifier mes données personnelles, car sur leur site - qui n'en est pas un, à part pour appâter les clients avec des offres trompeuses - donc d'effacer mon no de portable. Aucune possibilité d'avoir accès aux moyens de paiement - Paypal en l'occurrence - et de supprimer ces données dans mon profil. Cette rubrique n'existe simplement pas.

En plus sur le site de PC Helpsoft selon recherche Google - référencé tout en haut - fait une offre "intéressante" pr Device Updater et PC Cleaner soit avec rabais etc. et le montant effectif à valider dans Paypal est ensuite soudain de env. 20.-- CHF plus élevé, et cela les deux fois. Arnaque!

La dame au tél. - que j'ai remballé en exigeant qu'ils arrêtent de me contacter - était au courant du produit Driver Updater, soi-disant pour aider à mettre à jour les driver, l'utilisation de Paypal etc.

ATTENTION: J'ai stoppé les paiement répétitifs sur Paypal - dans les\ paramètres\ paiements\ paiements automatiques. AVANQUEST est maintenant inactif.

D'autres programmes utilisent la même mèche, soit endommager les fichiers source de l'ordinateur pour ensuite mieux les "restaurer", comme par ex. RESTORO, pire encore.

Tip for consumers:
Eviter absolument ce scamware, car dangereux.

Products used:
PC Helpsoft: PC Cleaner, Driver Updater

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