Na generalidade, não tenho grandes razões de queixa. Já tive que efetuar uma troca de um tablet, o qual tive que enviar para a china (cujo envio ficou por 25 euros) e enviaram-me um novo. Fiz uma compra de um telemóvel na black friday e demorou 4 meses a chegar, tendo existido bastantes tickets e uma reclamação no paypal. No fim lá chegou, mas foi a pior experiência que tive com eles. De resto, apenas posso afirmar que as encomendas demoram algum tempo a chegar, mas no geral é confiável.