We’re in this together! Stay safe with our COVID-19 guide

View
×
  • Bookmark

    Mercadona

Corporate Values

Overview

Mercadona has a consumer rating of 2.33 stars from 3 reviews indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Mercadona ranks 89th among Grocery sites.

View ratings trends
How would you rate Mercadona?
Top Critical Review

“Mi opinion de Mercadona por las similitudes observadas con Corea.”

Timsit t.
8/26/19

He visto similitudes entre la dictadura de Corea y lo que han comentado/he entendido sobre Mercadona, que al parecerme preocupantes, es motivo de escribir mi opinión. Mercadona ha sido criticada por utilizar clausulas llamadas de confidencialidad, que también creo que sirven para ocultar a los clientes, información que pudiera ser perjudicial para la empresa, al prohibir que puedan criticarla o emprender acciones legales en su contra (tambien sin voz, es difícil denunciar si vulneran los derechos). En Corea, la población no recibe información de lo que ocurre fuera de su país, lo que permite que la población no cuestione lo que les dicen y controlen mejor. El miedo es el cimiento sobre el que se edifican las dictaduras, y de Mercadona han dicho, que al ser un supermercado en el que es fácil que trabajen varias personas de una misma familia, si hay un caso de conflicto entre un familiar y el súper, pueden verse afectados los otros familiares. Esto me recuerda a la dictadura coreana, donde si capturan a coreano intentado escapar del país, pueden matar a toda su familia por represalias y de ejemplo a otros. En Corea se utiliza el lavado de cerebro para manipular a la población, y esto es lo que han dicho (resumidamente) de la otra funcionalidad del peculiar curso de formación laboral de Mercadona, al que llaman calidad total: Sirve según los del sindicato CNT como un "adoctrinamiento", en el que reciben una especie de "instrucción" que anula la voluntad de los futuros empleados, para exprimir su fidelidad hacia la firma hacerlos sumisos. Según los trabajadores, realizan terapias en grupo a muchos kilómetros de distancia de sus domicilios, leen ciertos libros orientados a construir el perfil adecuado para la empresa...&.(¡)...!. Por todo lo que han comentado, deduzco que Mercadona está utilizando un modelo de secta y empresarial. (Algunos la llaman sectadona). De ser verdad lo que describen, parece ser que el detergente no es lo único que se utiliza para lavar en Mercadona, y la propia empresa está haciendo un lavado sicológico a sus trabajadores, camuflándolo en el curso de formación laboral, para hacer también una formación mental, por lo que sería interesante saber qué resultado se obtendría si a los trabajadores se les hiciera un test de manipulación coercitiva, ya que veo el curso más orientado a un control o sumisión total, que a la calidad total. En Corea a los alumnos les hacen ver a los americanos como si fueran unos monstruos, resuelven problemas matemáticos para vencerlos y la tercera parte de sus estudios, son destinados a idolatrar al Gran Líder y fundador de la republica, Kim II sung. En el curso de Mercadona, leen un libro titulado Los monstruos y el gimnasio, y por lo leído en el comentario de una extrabajadora, hacen un curso semestral que es para alabar a Juan Roig. Me preocupa mucho que alguna de las similitudes que he observado, sea algo más que queso, y Mercadona esté usando ingredientes ideológicos de fuera de España, con los que dudo mucho que fuera capaz de obtener una paella democrática. De estar haciéndolo, probablemente Mercadona diría que no es lo que parece, y aunque esa frase creo que se inventó para otros menesteres... yo no me creería sus palabras, porque al ser desconfiado, ya me he imaginado que han cogido el libro de posturas ideológicas coreanas, lo han fotocopiado, han cogido lo que más les interesa y usado sus formas para crear un libro laboral de estilo sectario-opresivo*, para azotar a la clase trabajadora. Un posible título del libro, Dictadona, tu dictadura de confianza. * por entender que utiliza el miedo como método de coacción y las herramientas sicológicas pertenecientes a una sexta.

See critical reviews

Reviews (3)

Rating

Timeframe

Other

nadiam38
1 review
0 helpful votes
August 7th, 2018

**************082018 Descodificando a Mercadona

Mercadona está de moda y a mí no me mola, por lo que voy a descodificar los motivos de su actual gloria.

Su nombre femenino compuesto por las palabras merca (mercado) y dona (mujer), unido al eslogan publicitario, supermercados de confianza, tienen la finalidad de alabar a sus potenciales clientas las mujeres, debido a que cuando empezó Mercadona eran las mujeres valencianas las que habitualmente hacían la compra familiar. Al acudir las madres y las abuelas, se acabó convirtiendo en el supermercado de toda la familia, y el futuro/actual supermercado para sus retoños machos y hembras.

Hoy en día acuden incluso los maridos (ya era hora machos) a los que por su genética no les gusta mucho ir de compras, a no ser que esté la cajera morena con rostro angelical y pelo negro intenso con los labios pintados de rojo fuerte pasión (publicidad disimulada del pintalabios).

El poner el supermercado dentro de la ciudad, facilita la compra diaria a sus clientes, y es una ventaja estratégica con respecto a los hipermercados. Para gustar aun mas, Mercadona alabasajasa abasaja agasaja a sus clientes llamándolos jefes, pero sin embargo se olvida que lo son, cuando cambia o retira productos que se venden mucho por otros que le costaran más baratos, pero sin rebajar el precio de venta. El jefe es el señor Don Bolsillo, por lo que los clientes solo son jefes al 100% si no compran el producto, porque afecta al señor ya mencionado.

Pese a tener una oferta de productos muy limitada, retira productos que gustan a sus clientes, a sabiendas que ellos no tienen siempre tiempo para acudir a otros supermercados, y tarde o temprano acabaran sucumbiendo a comprar los productos que Mercadona impone, logrando vender muchos productos, que de tener competencia en sus estanterías, no vendería ni la mitad de los que vende.

Muchos clientes acuden porque ven que va mucha gente, creyendo que por ello deberá ser el mejor supermercado y se suman a esa masa de clientes que provoca que Mercadona no pare de crecer, acudiendo algunos los viernes y sábados, por ser los días que va más gente y así sentirse más integrados con la sociedad.

Viéndose desde un punto de vista objetivo, no debería tener tanto éxito, al tener poca variedad y no tantos productos de calidad.

El programa Salvados ha demostrado que el supermercado de confianza, no lo es tanto (condenas judiciales), y aunque sus clientes han decidido seguir confiando en su eslogan publicitario creyendo que cambiaría su política laboral, Mercadona no parece haberla cambiado, habiéndose creído intocable, lo que es un mal precedente para sus trabajadores y para el mismo supermercado. Intocable, no hay nadie. La confianza cuesta mucho de ganar, pero una vez la pierdes, ya estás perdido. Cuidado Juan Roig, a ver si pasas de supermercado de confianza, a supermercado estrellado.

Su política laboral es la consecuencia de la actitud sumisa de muchos trabajadores en España, haciendo que algunos de Mercadona parezcan de un mismo perfil sicológico, diría plastilina, o sea manipulables. Y cuando se es sumiso con dinero de por medio, siempre pierde el sumiso. A sus trabajadores les afecta incluso su salud, al tener problemas con las bajas laborales y es tal el nivel de sometimiento, que algunos la llaman la secta.

Y por tener también clientes sumisos, Mercadona no cambia su política. Posible eslogan interno de Mercadona: Yo no soy tonto.

Utiliza la psicología o estrategias de marketing con sus clientes. Ejemplo:

Actualmente hay unos carritos que son la mitad de tamaño que los habituales, lo que hace que sea más difícil ver carros medio vacíos en la cola para pagar, mejorando la imagen del supermercado hacia los otros clientes. Un carro medio vacío, o un supermercado con pocos clientes, es muy malo para el negocio, porque transmite poca confianza o que es caro.

Todos los supermercados tienes sus tácticas de marketing, no es algo exclusivo de Mercadona. Solo hay que fijarse.

Ya no voy a poner ninguna mas para no hacerla excesivamente larga

Esta descodificación no se autodestruirá nunca, por mucho empeño que ponga Mercadona, siempre que colabores difundiéndola en otras webs.

Gracias por prestarme tu atención.

01010101 DESCODIFICACION-OPINION FINALIZADA

timsitt
1 review
0 helpful votes
August 26th, 2019

He visto similitudes entre la dictadura de Corea y lo que han comentado/he entendido sobre Mercadona, que al parecerme preocupantes, es motivo de escribir mi opinión.

Mercadona ha sido criticada por utilizar clausulas llamadas de confidencialidad, que también creo que sirven para ocultar a los clientes, información que pudiera ser perjudicial para la empresa, al prohibir que puedan criticarla o emprender acciones legales en su contra (tambien sin voz, es difícil denunciar si vulneran los derechos). En Corea, la población no recibe información de lo que ocurre fuera de su país, lo que permite que la población no cuestione lo que les dicen y controlen mejor.

El miedo es el cimiento sobre el que se edifican las dictaduras, y de Mercadona han dicho, que al ser un supermercado en el que es fácil que trabajen varias personas de una misma familia, si hay un caso de conflicto entre un familiar y el súper, pueden verse afectados los otros familiares. Esto me recuerda a la dictadura coreana, donde si capturan a coreano intentado escapar del país, pueden matar a toda su familia por represalias y de ejemplo a otros.

En Corea se utiliza el lavado de cerebro para manipular a la población, y esto es lo que han dicho (resumidamente) de la otra funcionalidad del peculiar curso de formación laboral de Mercadona, al que llaman calidad total:

Sirve según los del sindicato CNT como un "adoctrinamiento", en el que reciben una especie de "instrucción" que anula la voluntad de los futuros empleados, para exprimir su fidelidad hacia la firma hacerlos sumisos. Según los trabajadores, realizan terapias en grupo a muchos kilómetros de distancia de sus domicilios, leen ciertos libros orientados a construir el perfil adecuado para la empresa...&.(¡)...!. Por todo lo que han comentado, deduzco que Mercadona está utilizando un modelo de secta y empresarial. (Algunos la llaman sectadona).

De ser verdad lo que describen, parece ser que el detergente no es lo único que se utiliza para lavar en Mercadona, y la propia empresa está haciendo un lavado sicológico a sus trabajadores, camuflándolo en el curso de formación laboral, para hacer también una formación mental, por lo que sería interesante saber qué resultado se obtendría si a los trabajadores se les hiciera un test de manipulación coercitiva, ya que veo el curso más orientado a un control o sumisión total, que a la calidad total.

En Corea a los alumnos les hacen ver a los americanos como si fueran unos monstruos, resuelven problemas matemáticos para vencerlos y la tercera parte de sus estudios, son destinados a idolatrar al Gran Líder y fundador de la republica, Kim II sung. En el curso de Mercadona, leen un libro titulado Los monstruos y el gimnasio, y por lo leído en el comentario de una extrabajadora, hacen un curso semestral que es para alabar a Juan Roig.

Me preocupa mucho que alguna de las similitudes que he observado, sea algo más que queso, y Mercadona esté usando ingredientes ideológicos de fuera de España, con los que dudo mucho que fuera capaz de obtener una paella democrática. De estar haciéndolo, probablemente Mercadona diría que no es lo que parece, y aunque esa frase creo que se inventó para otros menesteres... yo no me creería sus palabras, porque al ser desconfiado, ya me he imaginado que han cogido el libro de posturas ideológicas coreanas, lo han fotocopiado, han cogido lo que más les interesa y usado sus formas para crear un libro laboral de estilo sectario-opresivo*, para azotar a la clase trabajadora.

Un posible título del libro, Dictadona, tu dictadura de confianza.

* por entender que utiliza el miedo como método de coacción y las herramientas sicológicas pertenecientes a una sexta.

xeniag1
1 review
1 helpful vote
June 9th, 2018

Aviso: Esta opinión no es apta para fanáticos devotos de Mercadona.

He oído llamarla con este nombre a los trabajadores de un interproveedor, y creo que es debido a que usa una filosofía laboral parecida a la China, por el poco margen de beneficio que negocia con el fabricante/interproveedor que hace sus productos, ya que hay interproveedores que deciden no continuar trabajando para ella, que la acusen de hacerles perder dinero, o que prefieran optar por buscar en sus trabajadores el modo de obtener más beneficios, pagando un microscópico sueldo y haciendo muchas horas extras para no contratar a más trabajadores, y al hacerla responsable a ella de las condiciones laborales que rigen en la empresa, es el motivo de llamarla con ese nombre los trabajadores.

Yo he visto a empleados de Mercadona ir por el interior de la empresa de un interproveedor preocupándose por como mejorar el coste del producto, ya sea en su envasado, en su transporte... pero no los he visto nunca preocuparse por las condiciones laborales de los trabajadores que hacen sus productos. Al fin y al cabo, no pone Mercadona en sus nominas.

Me da la sensación a veces de que los interproveedores hacen el trabajo sucio, laboralmente hablando, para que Mercadona compre barato. Si ellos no pueden recortar en la materia prima, en la factura de la luz, el agua de alguna parte han de obtener el beneficio.

Por lo que deduzco que al comprar muy barato, Mercadona deberá ganar más dinero que cualquier otro supermercado de su competencia que también venda sus propias marcas/productos, y al vender miles de productos todos los días el beneficio debe ser aberrante. (Es la líder de ventas en España)

Con ese beneficio Mercadona si que puede pagar un buen sueldo a sus trabajadores, del cual opino que es por marketing social para quedar bien ante la sociedad y así ganar más clientes, utilizándolo también como cortina de humo para ocultar lo que pasa detrás de las persianas de sus supermercados, como llamar terroristas a los trabajadores que cogen una baja laboral, y ponerles muchas dificultades para poder cogerla.

A mi no me gusta que se use el dinero que obtienen de mis compras, para financiar este tipo de practicas. Los trabajadores no debemos tolerar que nos falten el respeto en nuestros puestos de trabajo, ni comprar/financiar a nadie que lo haga.

Juan Roig (dueño de Mercadona) dice que su padre era porquero, pues parece haberse colado algún animal en su empresa, y él ha permitido sus practicas.

Los precios de marcas tradicionales (Loreal, Ariel) no son los más económicos, demostrando que su verdadero interés son sus propias marcas. La competencia hace ofertas en sus respectivas marcas del 3x2, o la 2ª unidad con algún descuento, y Mercadona no hace estas ofertas, por lo que tampoco es la más barata ni en sus propias marcas.

El problema de Mercadona es su enorme tamaño a nivel nacional, porque es tan grande que no es un supermercado típico, es un Supermonstruo, con la potestad de influir en la economía del país, y consecuentemente también en su sociedad. Como a supermercado líder de España deberá determinar el precio de venta de un producto, o el precio que se le paga al agricultor por un kilo de naranjas.

Mercadona no es más que una empresa, que como tal, va a velar por sus propios intereses, que podrán coincidir o no, con los de la gente.

En mi opinión, empobrece a los trabajadores y también al país, al influir no solo en precios de alimentación (pescado, carne y agricultura) si no que también en química (detergentes, friegasuelos, lavavajillas).

Como me enseñaron de peque, los monstruos no traen nada bueno, y este acabará en forma de monopolio.

En mi opinión, Mercadona y un partido político que prefiero no especificar, llevan a España hacia el modelo laboral de China.

Sobre todo porque cada vez se hará más grande, debido a sus clientes/fans devotos, algo que yo me podía esperar hacia un cantante y que me asombra al serlo hacia un supermercado, y que merece unas explicaciones más detalladas:
Parte de sus clientes acuden a Mercadona por reminiscencias del pasado, al acordarse de cuando acudían a comprar de pequeños con sus padres, y se sienten ligados emocionalmente a Mercadona. Es casi como si estuvieran casados con ella, porque es como de la familia y sienten que han de serle fieles.

Mercadona pone cada cierto tiempo en los altavoces el estribillo de Mercadooona, Mercadoona, y creo que lo usa en parte para atacar a los recuerdos infantiles de parte de sus clientes.
Nunca he visto a clientes defender tan apasionadamente a un supermercado cuando les digo algún aspecto negativo de Mercadona, y es porque están implicados emocionalmente, parece que les ataques personalmente y es debido a que el aspecto emocional es mucho más fuerte que el razonamiento o la lógica.

Actualmente Mercadona está haciendo una enorme inversión en la remodelación de sus tiendas, lo que me parece una estrategia de lavado de cara y marketing, para influir en la sociedad, ante la mala imagen obtenida por el escandaloso programa de televisión de Salvados, en el cual Juan Roig se negó a aparecer dando explicaciones sobre la deplorable política laboral de Mercadona.

A la gente le gusta lo nuevo, y un establecimiento completamente remodelado pone a Mercadona en el punto de mira de los clientes que acuden a verlo, pasando a convertirse en el establecimiento o supermercado que está de moda, y a que hablen de ella en el pueblo, con la respectiva publicidad, pretendiendo así deshacerse de la mala imagen obtenida por el escandaloso programa Salvados y que pase al olvido.

Muchos clientes también acuden a Mercadona porque ven que mucha gente acude a este supermercado, y provoca el efecto arrastre o también llamado Bandwagon, al creer que si va mucha gente es porque es lo correcto, y se suman a la masa. Esto es una deficiencia cognitiva del ser humano.
Si Mercadona vendiera aceite de oliva proveniente de China, o Jamón Serrano también de China, y la gente lo comprara, tu también acabarías comprándolo más tarde o temprano por el citado efecto. ¿Por qué no, si lo hacen los demás? Será porque es lo correcto. Espero haberme explicado bien.

Es posible que te hayas sentido identificado con algunos de estos clientes que he puesto de Mercadona, y si es así, ahora ya sabes los motivos.

Este monstruo se alimenta cada vez que se compra en su tienda y todos somos corresponsales porque entre todos lo hemos alimentado, incluido yo.
Experimenta la libertad de comprar en un supermercado diferente, no comas siempre lo mismo. Los seres humanos somos diferentes por naturaleza, con personalidades, gustos, y rasgos físicos diferentes. Yo desde que compro en otros supermercados han renacido mis papilas gustativas, disfruto mas con la comida, porque estaba harto de comer un día y otro, lo mismo.

Se diferente, no seas una copia mas, y te sentirás libre de los grilletes que aplica la sociedad.

Postdata:

Para que Mercadona muestre algún interés en las condiciones de los trabajadores de sus interproveedores, es necesario difundir este texto en los medios de comunicación o enviárselo a ella solicitando mas supervisión laboral por su parte,(es posible que a ti te respondan) por lo que si en algún momento estas aburrid@ te animo a que lo publiques en paginas web, foros... para hacer así un poco mas de fuerza mediática.

Gracias.

Q&A (0)

Questions? Get answers from the Mercadona staff and other customers.

Posting guidelines
Typical questions asked:
  • How long does shipping take?
  • What is the return policy?
  • Where is the company located?

Sitejabber for Business

Gain trust and grow your business with customer reviews

How do I know I can trust these reviews about Mercadona?

  • Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for consumers and businesses
  • Sitejabber has helped over 100M consumers make better purchasing decisions online
  • Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
Have a question about Mercadona?

Is this your business?

Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and manage your listing.

Claim Your Business